Сервисный центр iRobot Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов iRobot в Ростове-на-Дону

Name: iRobot
Address: Социалистическая улица, 74, Ростов-на-Дону, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 128-16-72
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса iRobot до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса iRobot от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра iRobot. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства iRobot.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для проверки устройства iRobot. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр iRobot.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства iRobot сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники iRobot, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Цены на ремонт роботов-пылесосов iRobot

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса iRobot

от 120 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра iRobot в Ростове-на-Дону

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства iRobot. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Роботов-пылесосов iRobot

Неисправности робота-пылесоса iRobot

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса iRobot?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали робота-пылесоса iRobot. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику робота-пылесоса iRobot?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика робота-пылесоса iRobot?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта робота-пылесоса iRobot?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту робота-пылесоса iRobot, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство iRobot будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Блинов Константин

Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Казаков Иван

Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Приведите в порядок ваш робот-пылесос iRobot в сервисном центре iRobot

Добро пожаловать в сервисный центр iRobot, где опытные мастера готовы предложить вам профессиональный ремонт робота пылесоса в городе Ростове-на-Дону. Если вашему устройству требуется срочная помощь, мы рады предложить свои услуги. Наши специалисты обладают необходимыми навыками и опытом для устранения любых неисправностей.

5 причин выбрать наш сервисный центр iRobot

Мы предоставляем срочный ремонт робота пылесоса iRobot в Ростове-на-Дону, чтобы ваш помощник по уборке снова заработал как новый.
Диагностика бесплатна, даже в случае отказа от ремонта.
Наш сервисный центр Айробот в Ростове-на-Дону сертифицирован для ремонта техники iRobot.
Мы располагаем собственным складом запчастей, что позволяет ускорить процесс ремонта.
Наша курьерская служба в Ростове-на-Дону доставит ваш сломанный робот до сервисного центра.

Частые неисправности роботов-пылесосов iRobot

Роботы-пылесосы iRobot серии Roomba могут столкнуться с различными проблемами, такими как:

Проблемы с зарядкой. Это может быть связано с износом аккумулятора или неисправностью зарядной станции.
Неисправности в работе щеток, которые могут выйти из строя из-за накопления мусора или износа.
Сенсоры могут перестать корректно работать, что приводит к сбоям в навигации и необходимости их замены.
Проблемы с двигателем, вызванные перегревом или засорением.

В каждом из этих случаев мы готовы предложить ремонт или замену неисправных компонентов, чтобы ваш робот снова стал эффективным помощником в уборке.

Как мы работаем

После обращения в наш сервисный центр Айробот в Ростове-на-Дону, вы можете либо воспользоваться услугами нашего курьера, либо приехать к нам самостоятельно. Мы предлагаем ремонт на дому, чтобы вам не пришлось тратить время на дорогу. Наши специалисты проведут диагностику, выявят причину неисправности и предложат оптимальное решение.

Стоимость ремонта робота-пылесоса iRobot

Цена на ремонт робота пылесоса iRobot в Ростове-на-Дону зависит от сложности неисправности и необходимости замены деталей. Мы предлагаем прозрачные и конкурентоспособные расценки, детализированные после проведения диагностики.

Контакты

Для получения дополнительной информации или записи на ремонт свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 128-16-72 или посетите наш офис по адресу Социалистическая улица, 74. Мы всегда рады помочь вам вернуть вашего робота-пылесоса к жизни!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы iRobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов iRobot в наш сервисный центр поступают: j9, i8 , i8+, s9+, i3, E5, j7, i8, i6, i3+, i1+, i8+, J7+ Combo, j9+, i1, j7+, 865, Jet m6, 880, 895.

По данным наших мастеров в Ростове-на-Дону по ремонту роботов-пылесосов iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Braun в Ростове-на-Дону

Сервисный центр GARLYN в Ростове-на-Дону

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 128-16-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.re-irobot.ru

Основной офис

Социалистическая улица, 74